Globálny líder elektronického obchodu v oblasti zdravia a krásy iHerb spĺňa bezprecedentný dopyt zákazníkov, pretože celosvetová pandémia vyvoláva masívny predaj.
Pasadena, Kalifornia, 29. januára 2021 - iHerb reaguje na výbušný celosvetový dopyt zákazníkov vrátane rekordného predaja v USA, pretože ľudia sa snažia posilniť svoju imunitu, zlepšiť svoje zdravie a zostať v bezpečí doma počas globálnej pandémie COVID-19, ktorá sa v mnohých krajinách a Spojených štátoch naďalej zhoršuje.
„Dôvera, ktorú nám milióny zákazníkov po celom svete kladú v bezpečnom dodávaní prírodných produktov najvyššej kvality priamo do ich domovov počas najhoršej krízy verejného zdravia v našom živote, napĺňa nás všetkých v iHerb obnoveným pocitom naliehavosti, zodpovednosti a účelu,“ hovorí Miriee Chang, riaditeľka prevádzky logistiky iHerb.
Na splnenie dramaticky zvýšených objednávok otvorí iHerb nové distribučné centrum v Hongkongu, Rusku a krajinách GCC a pridáva ďalšiu technológiu do existujúcich skladov v Spojených štátoch. Všetky distribučné centrá iHerb sú udržiavané v chladnom prostredí s kontrolovanou klímou 74-75 stupňov Fahrenheita (23-24 stupňov Celzia) a majú veľkú chladničku a mrazničku pre položky, ako sú niektoré produkty acidophilus, ktoré je potrebné uchovávať v chladničke alebo zmrazené. Všetky zariadenia sú tiež registrované Good Manufacturing Practice (GMP).
iHerb prijíma viacero preventívnych opatrení na ochranu zamestnancov vo všetkých zariadeniach pred vystavením koronavírusom a spoločnosť nedávno zaviedla flexibilnú možnosť práce na diaľku pre tých, ktorých práca im to umožňuje, ako aj poskytnúť bezpečné kancelárske priestory pre tých, ktorí sa musia stretnúť osobne.
„Sme cťou poskytovať neuveriteľne široký výber najčerstvejších prírodných produktov, ktoré sa rýchlo dodávajú po celej planéte, aby posilnili zdravie miliónov ľudí, ktorí sú na nás závislí každý deň,“ hovorí prezident iHerb, Emun Zabihi.
Zákazníci iHerb píšu každý mesiac asi milión nových recenzií produktov o položkách, ktoré si overiteľne objednali od spoločnosti, a môžu kontaktovať zástupcu zákazníckeho servisu s akýmikoľvek otázkami 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Hlboká starostlivosť, ktorú iHerb vypláca svojim zákazníkom, sa vzťahuje aj na svojich zamestnancov. iHerb bol nedávno prvýkrát víťazom ocenenia 2021 Top Workplaces USA ako ocenený najdôveryhodnejším programom uznania zamestnávateľov v USA. Toto posledné vyznamenanie prichádza len mesiac po tom, čo spoločnosť získala certifikáciu ako Great Place to Work®.
Uznanie Top Workplaces USA je založené výlučne na rozsiahlych prieskumoch zamestnancov a ich čestnej spätnej väzbe na pracovisku. Tento proces nemá žiadne subjektívne prvky, vďaka čomu sú Top Workplaces najautentickejším a najtransparentnejším programom uznávania zamestnávateľov v Spojených štátoch.
Nedávne prieskumy zamestnancov ukázali, že 82% členov tímu iHerb uviedlo, že spoločnosť je skvelým miestom na prácu. Okrem toho 95% členov tímu uviedlo, že pracovné miesta sú bezpečné a viac ako 93% členov tímu uviedlo, že s každým sa zaobchádza spravodlivo, bez ohľadu na pohlavie, sexuálnu orientáciu alebo rasu.
iHerb naďalej hľadá kvalifikovaných a vášnivých zamestnancov, ktorí sa pripojili k globálnemu tímu a podporuje svoj záväzok slúžiť miliónom zákazníkov, ktorí sú závislí od angažovaných zamestnancov iHerb pre svoje životne dôležité zdravotné potreby.
O spoločnosti iHerb
iHerb je jedným z najväčších maloobchodných predajcov elektronického obchodu so sídlom v USA, ktorý ponúka miliónom zákazníkov po celom svete 30 000 produktov od 1 200 špičkových značiek. iHerb dodáva priamo z moderných skladov s klimatizáciou certifikovaných GMP zákazníkom v 188 krajinách a územiach. Od roku 1996 spoločnosť iHerb pokračuje v inováciách v prinášaní produktov najvyššej kvality za najlepšiu možnú hodnotu, dodávaných s najpohodlnejšou zákazníckou skúsenosťou. https://www.iherb.com
